Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Portine.cz s.r.o., IČ 23536781, DIČ CZ23536781, datová schránka vuduyj2 (dále jen „správce"). Kontaktní e-mail: info@portine.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon, název firmy),
obsah zprávy nebo poptávky, kterou nám pošlete,
technické údaje (IP adresa, prohlížeč, zařízení, chování na webu) - pouze se souhlasem,
údaje z reklamních a analytických nástrojů (Google Analytics, Meta Ads, Google Ads).

3. Za jakým účelem a na jakém právním základě

Vyřízení poptávky a komunikace - plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Vedení účetnictví a plnění zákonných povinností - splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
Marketing, analytika, remarketing - na základě vašeho souhlasu s cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
Ochrana našich oprávněných zájmů (bezpečnost webu, vymáhání pohledávek) - čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z poptávek uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu, není-li dohodnuto jinak. Účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let). Údaje z cookies uchováváme po dobu uvedenou v zásadách cookies.

5. Komu údaje předáváme

Osobní údaje můžeme sdílet s:

poskytovateli hostingu a e-mailových služeb,
poskytovateli CRM a formulářových systémů (Portine CRM),
Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads, Gmail),
Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook a Instagram Ads),
účetní kanceláří a případně orgánům veřejné moci, pokud tak stanoví zákon.

Někteří příjemci mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech využíváme standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

6. Vaše práva

Máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům,
na opravu nepřesných údajů,
na výmaz („právo být zapomenut"),
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování,
kdykoliv odvolat souhlas (např. se zpracováním cookies),
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Práva můžete uplatnit e-mailem na info@portine.cz.

7. Cookies

Podrobné informace o cookies a jejich nastavení najdete v zásadách cookies.