Časté dotazy o spolupráci

Spolupráce je vhodná pro firmy, které mají funkční službu nebo produkt a chtějí systematicky získávat více zákazníků. Nejlépe pracujeme s firmami, které jsou ochotné investovat do reklamy alespoň od 40 000 Kč měsíčně a chtějí růst dlouhodobě.

Ano. Vedle firem se službami a B2B poptávkami pravidelně pracujeme i s e-shopy. Řešíme nákupní kampaně na Google a Meta, feedy, remarketing, měření tržeb a návratnosti reklamy (ROAS) i optimalizaci produktových a kategoriálních stránek.

Máme zkušenosti napříč obory: služby, výroba, gastro a hotelnictví, B2B, event průmysl, sklářství, spotřební elektronika i e-commerce. Neomezujeme se na jednu vertikálu, ale rozumíme tomu, jak různé obchodní modely měřit.

Cenu vždy stanovíme podle rozsahu práce a cílů firmy. Fakturujeme fixní měsíční paušál za správu a strategii. Rozpočet do samotné reklamy jde přímo na účty Meta a Google, nikoliv přes nás.

Doporučujeme začínat od 40 000 Kč měsíčně do samotné reklamy. Pod touto hranicí je obtížné získat dostatek dat pro optimalizaci a spolupráce nemusí být pro obě strany výhodná.

První poptávky nebo objednávky obvykle vidíme během prvních 2 až 4 týdnů. Skutečná optimalizace a stabilní výsledky přicházejí po 2 až 3 měsících, kdy máme dost dat pro rozhodování.

Nejprve provedeme audit současného stavu, nastavíme měření a připravíme prodejní stránku i kampaně. Následně kampaně spustíme a průběžně vyhodnocujeme kvalitu příchozích poptávek přes vlastní systém Portine CRM.

Potřebujeme přístup do stávajících reklamních účtů, analytiky a webu (nebo je založíme), základní informace o produktu, marži a obchodním procesu. Vše řešíme na úvodním callu a průběžně po e-mailu.

Spolupráci uzavíráme na dobu neurčitou s krátkou výpovědní lhůtou. Nechceme držet klienty smlouvou, ale výsledky.

Kampaně, reklamní účty i měřicí kódy vždy patří klientovi. Pracujeme na účtech, které si klient sám vlastní, nebo mu je založíme na jeho jméno. Po ukončení spolupráce si klient vše odnáší s sebou.

Ano, prodejní stránky jsou běžnou součástí naší práce. Umíme vytvořit novou landing page nebo doladit tu stávající tak, aby lépe převáděla návštěvníky na poptávky či objednávky.

Naše hlavní síla je placená reklama a měření. SEO a obsahovou strategii řešíme v rozsahu, který přímo podporuje výkon kampaní (například landing pages, produktové popisky, technické základy). Pro čistě SEO projekty doporučíme specializovaného partnera.

Portine CRM je náš vlastní systém pro evidenci a hodnocení poptávek. Umožňuje sledovat, které kampaně přinášejí kvalitní zákazníky a které jen počty formulářů, aniž by byl obchodní přínos.

U e-shopů sledujeme reálné tržby, marži, návratnost reklamy (ROAS / POAS), poměr nových a vracejících se zákazníků a hodnotu objednávky. Nastavíme server-side measurement, aby data zůstala přesná i po změnách v prohlížečích.

Nejčastěji Meta Ads (Facebook a Instagram) a Google Ads (vyhledávání, Performance Max, Shopping, YouTube). Zaměřujeme se na kanály s nejvyšším obchodním přínosem pro danou firmu.

Průběžně po e-mailu a telefonu, plus pravidelné hodnotící hovory. Frekvenci nastavíme podle potřeby, obvykle 1x za 2 až 4 týdny.

Ano, měsíční přehled výsledků kampaní a kvality poptávek. Kdykoliv během měsíce máte přístup do reklamních účtů i do Portine CRM.

Rádi uděláme nezávislý audit stávajících kampaní a měření. Pokud dává smysl pokračovat s aktuálním dodavatelem, řekneme to. Pokud vidíme prostor pro změnu, navrhneme konkrétní plán převzetí bez výpadku.

Stačí písemné oznámení v rámci sjednané výpovědní lhůty. Předáme přístupy, dokumentaci a aktuální stav kampaní. Účty i data zůstávají klientovi, žádné vendor lock-in.